ご利用方法
| ・ご注文方法＿ |
■異なる送料区分の商品は商品毎にご注文をお願い致します。 正確な送料・代引き手数料等は「ご注文確定メール」にて明記いたしますので 必ずご確認願います。 １．各商品の下部にある「カートに入れる」ボタンをクリックすると商品を購入することが出来ます。その時点で『右上ショッピングカートの絵』に商品数や商品総額が表示されます。 ２．「カートへ進む」や、「右上ショッピングカートの絵」を押すと、購入した商品の一覧が表示されます。 「カートに入れる」で選んだ商品はシステムが記憶していますので、複数の商品を選びたい場合は、「お買い物を続ける」ボタンを押して、商品カテゴリーから次の商品を探し 「カートに入れる」を押してください。 ３．すべての商品をカートに入れ、数量を変更する場合は、数の下の＋－を押します。 その後、『レジに進む』のボタンを押して下さい。 ※会員登録しなくてもご注文できます。 法人の方は姓・名の欄を空白にしないで法人名を記入してください。 ４．注文内容の確認とお支払方法、お届け先指定入力画面が表示されます。必要事項全てを入力して頂いて、改めてお買い物内容が間違っていないかをご確認ください。 最後に『注文する』を押して「自動返信メール」が送信され正式注文となります。 尚セキュリティの強いアドレスでは迷惑メールのフォルダーに入る可能性がありますのでご注意ください。携帯モバイルからご注文のお客様は当店からのメールを受け取れるようにメール受信設定をご確認ください。「自動返信メール」が受信できていない場合はご注文状況の確認のご連絡を願います。 |
| ・数量の変更と取り消し方法＿ |
| 『ショッピングカート』には、お買い物途中の商品リストが表示されます。表示されている数量の下の＋－を押すと数量が変更できます。 商品画像左横の「×」を押すと、その商品だけキャンセルできます。 |
| ・お届けまでの日数＿ |
| ご注文が届いてから七日以内。当社に、在庫のあるものは、即日発送致します。※ご注文後三日以内にオーダー確認メールが届かない場合は入力ミスなどによりオーダーされていないものとします。（当店、定休日を含まず。） |
| ・お支払い方法＿ |
| 下記の方法にてお支払いいただけます。 ・代金引換（現金のみ） 商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。 ・銀行振込(前払い)振込先：三菱UFJ銀行 お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。振込手数料はお客様のご負担となります。 ・ |
| ・キャンセルは？＿ |
| キャンセルをご希望の方はメールまたはお電話にてお問い合わせください。 商品発送後のキャンセルはできませんので、ご注文後、再度商品をご確認いただきますようお願いいたします。 （キャンセル料金をいただく場合があります） |
| ・返品・交換は？＿ |
| 【商品の返品・交換について】 ●通信販売には特定商取引法によるクーリングオフはご利用いただけません。 ●初期不良品、配送事故（破損、へこみ等）以外のお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。 ●ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが速やかにご連絡下さい。注文商品をお送り致します。 ●お届けした商品に破損・へこみ等があった場合は運送保険での対応となります。 商品の外箱も含めすべてを保管いただいた上で到着後直ちに御連絡ください。 運送会社にて商品を引き上げさせていただき運送会社の依頼により交換品をお送りさせていただきます。 ※商品到着後3日以降に破損等のご連絡をいただいた場合、お届け先と違う場所に移送された場合は、責任の所在が明確でないため運送会社にて運送保険の対応ができません。後々トラブルにならない様商品到着時点でご確認をお願い致します。 ※交換商品の在庫がない場合は、修理もしくは返金対応とさせていただきます。。 【初期不良の場合】 ●ご購入いただいた商品に初期不良の症状が見受けられる場合、まず、メーカーサポートに確認をお願いいたします。 特に初期不良に関してはメーカーによる不良認定が必要となりますので、症状をメーカーサポートに伝えて判断を仰いで下さい。 ●メーカーにより初期不良と判断された場合は、同一機種の新品と交換させて頂きます。 ●商品到着後７日以内にご連絡下さい。それ以降場合はメーカー修理になりますので、商品が届きましたらなるべく早く商品の確認をお願いいたします。 ●基本的に不良本体新品交換ですが、在庫が無い場合はご返金とさせていただきます。 【初期不良交換対象外の商品】 ●エアコン、洗濯機、冷蔵庫、50インチ以上の大型テレビ、温水洗浄便座等は、全製品初期不良交換対象外とさせていただきます。 ＊各メーカーサービスでの修理対応となります。 【初期不良交換を行う場合】 ●初期不良のご連絡をいただいてから、運送会社に商品の引き上げ手配をさせていただきます。 ●運送会社がお伺いするまでに付属品や保証書を含めて届いたもの全てをメーカーの箱に詰め直して頂きますようお願いいたします。 ●初期不良商品が弊社に届き次第、確認をして交換商品の発送及び返金の処理をいたします。 【修理について】 ●ご購入いただいた商品に不具合、故障等が生じた場合は全てメーカー対応になりますのでお客様ご自身で各メーカーサポート窓口へ修理をご依頼してください。当店が代行する場合は、配送料等の諸費用をご請求させていただきます。 【その他注意事項】 ●再販業者様につきましては、全商品当社での修理・初期不良対応はしておりません。メーカーサービスに直接ご連絡していただき対応していただきます。 ●日本国外に持ち出された商品については、サポートは出来ませんのでご了承下さい ●その他、商品の取り扱い説明、商品詳細等は各メーカーサポート窓口にお問い合わせ下さい。 |
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| ・その他の注意点＿ |
| ・お届け先電話番号は明記ください。 配達員がご在宅確認のお電話を差し上げることがあります。 ・大量注文、オーダー品等の場合、お振り込みの場合お届け先人様と振込名義人の名前が違う場合等は、電話またはメールで確認させていただくことがあります。 ご連絡のつかない場合はキャンセル扱いとさせていただくことがあります。 ・当店では保証書への押印（直印）はしておりません。商品出荷時に配送業者さんの送り状の封筒に当店のシール（型番・日付明記）を同封いたしますのでそれを販売店の欄にお貼りください。 冷蔵庫・液晶テレビ・エアコンのほとんどの商品の保証書は商品の外箱に付いておりますので外箱を処分する前に必ず確認してください。 【領収書について】 ●代金引換決済の場合 配送業者の発行するものが公的に使用可能ですので、そちらをご利用願います。 お届け先の宛名が名義になります。 ●銀行振込決済の場合 ご希望者のみ送付しております。 銀行ATMで振り込み頂くと振り込み明細が領収書相当にもなります。 ■適格請求書発行事業者登録番号【T7180002088638】 |